Versandinformationen

Bei Urban Berlin Kleidung legen wir großen Wert darauf, dir ein sicheres und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Deshalb möchten wir dir genau erklären, wie wir jede Bestellung bearbeiten und versenden.

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, überprüft und verpackt unser Team jedes einzelne Produkt mit größter Sorgfalt. Dieser Schritt ist entscheidend, um die Qualität zu gewährleisten, die uns auszeichnet, und dauert in der Regel 24 bis 48 Arbeitsstunden.

Sobald dein Paket vorbereitet ist, wird es an unsere zuverlässigen Versandpartner übergeben. Die Lieferzeit hängt von deinem Wohnort, den logistischen Bedingungen und dem aktuellen Bestellaufkommen ab.

In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb weniger Werktage, meist innerhalb von 5–6 Tagen, nachdem die Sendung unser Lager verlassen hat.

Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der du den Versandstatus in Echtzeit verfolgen kannst – vom Versand bis zur Zustellung.

Unser Ziel ist es, dir einen schnellen, sicheren und transparenten Service zu bieten, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst: dich auf dein neues Lieblingsstück zu freuen.